Política de privacidad y protección de datos

Compromiso absoluto con tu información personal

Introducción y alcance de la política

En belorentnova, la protección de tus datos es una prioridad. Tratamos información personal únicamente bajo tu consentimiento y conforme a la legislación española y europea vigente.

El uso del sitio implica la aceptación expresa de esta política, cuyo fin es clarificar cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos en todas nuestras interacciones.

Datos que recopilamos y finalidad

Recolectamos información básica para responder consultas, mejorar servicios y cumplir obligaciones legales. Los datos nunca se ceden a terceros sin justificación legal o consentimiento expreso.

Datos proporcionados de forma directa

  • Nombre y datos de contacto enviados desde formularios.
  • Comentarios y mensajes remitidos voluntariamente.
  • Solicitudes de soporte técnico o información.
  • Preferencias comunicadas en relación con servicios.
  • Cualquier documento adjunto por el usuario.

Datos procesados automáticamente

  • Dirección IP y localización aproximada.
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado.
  • Datos de navegación anónimos.
  • Preferencias de uso dentro del sitio.
  • Cookies técnicas y analíticas básicas.

Cómo utilizamos tu información

La información permite ofrecer asesoría personalizada, contestar mensajes y mejorar la experiencia web según el marco regulador español y europeo.

  • Personalización de contenido relevante.
  • Comunicación de actualizaciones importantes.
  • Mejora de servicios internos y procesos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Prevención de fraudes y acciones ilícitas.
  • Gestión de consultas y soporte técnico.
  • Detección de tendencias de uso general.

Nuestro compromiso: No compartimos nunca información con terceros con fines comerciales. Todos los datos tratados son almacenados siguiendo protocolos de máxima seguridad y privacidad.

Cuándo compartimos datos personales

Solo cedemos información si la ley lo requiere o con tu permiso por escrito, garantizando la máxima protección posible en cada caso.

Proveedores de servicios

Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen estándares europeos de protección de datos y privacidad digital.

Obligaciones legales y regulatorias

Cumplimos rigurosamente la regulación española de protección de datos.

Estadísticas anónimas y agregadas

Solo analizamos tendencias globales, nunca datos identificativos.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación contactando directamente con nuestro responsable de privacidad.

  • Solicitar información sobre los datos tratados.
  • Pedir corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Recibir tus datos en formato compatible.
  • Oponerte al uso de datos personales.
  • Limitar su tratamiento en circunstancias especiales.

Gestiona tus derechos dirigiendo tu solicitud clara y precisa por correo electrónico.

Medidas de seguridad implantadas

Empleamos sistemas avanzados de cifrado y protección frente a accesos no autorizados.

Acciones y controles tecnológicos

  • Protocolos de cifrado de comunicaciones seguras.
  • Sistemas de autenticación robustos.
  • Supervisión y auditoría internas periódicas.
  • Actualización y parcheo regular del software.

Medidas organizativas internas

  • Formación periódica del personal.
  • Controles de acceso y confidencialidad.
  • Revisión y adaptación de políticas internas.
  • Evaluaciones de impacto anuales.

Plazos y conservación de datos

Almacenamos solo lo estrictamente necesario durante los periodos legalmente establecidos.

  • Datos de acceso conservados según ley.
  • Registros de uso temporalmente almacenados.
  • Mensajes reservados durante plazos legales.
  • No se tratan datos sensibles financieros.
  • No se utiliza información con fines comerciales.

El periodo de retención varía según la categoría de datos y la legislación vigente.

Transferencias internacionales de datos

No realizamos transferencias fuera del área UE, salvo obligación legal o autorización expresa.

  • Cooperación con terceros bajo protección estándar UE.
  • Garantías adicionales en cualquier exportación necesaria.
  • Autorización expresa previa siempre.
  • Registros de acceso a solicitudes oficiales.

Uso y control de cookies

Las cookies que utilizamos respetan la privacidad y cumplen el Reglamento General de Protección de Datos.

Tipos de cookies empleadas

  • Uso imprescindible para la navegación normal.
  • Analizan el funcionamiento general del sitio.
  • Recuerdan preferencias básicas del usuario.
  • Permiten la interacción fluida con la web.

Puedes desactivarlas y consultar detalles en nuestra política de cookies.

Cambios en la política de privacidad

belorentnova puede actualizar esta política siempre en cumplimiento de la legislación española y europea.

  • Notificación mediante correo electrónico.
  • Aviso destacado en la página web.
  • Actualización de la fecha en la política.
  • Información transparente sobre cambios esenciales.

Revisa periódicamente la política para estar informado.

Contacta con nuestro responsable

Consulta cualquier asunto relacionado con privacidad o seguridad.

belorentnova

C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain

Teléfono: +34 939 093439

Email: content@belorentnova.com

Revisada el 15 de septiembre de 2025.

Vigente desde el 15 de septiembre de 2025.